Encon
Introduction
Encon est une agence indépendante qui soutient les entreprises avec des solutions créatives et innovantes dans leur transition vers plus de durabilité.
Encon souhaite payer les services supplémentaires qu'elle offre à son personnel sans engagement de manière simple, durable mais confortable.
Ces services supplémentaires vont des sandwichs et des séances de yoga à la recharge électrique de la voiture.
Le Problème
Actuellement, la réceptionniste à l'accueil est responsable de la collecte et du suivi de l'argent pour le règlement des services reçus. Le règlement est consigné dans une feuille Excel.
Cette manière de travailler est devenue trop fastidieuse et la frustration due aux erreurs de calcul ou aux pénuries n'était pas agréable.
Un défi supplémentaire était que la solution devait être DURABLE.
La Solution
PALMKI en combinaison avec PING PING, la solution de paiement "groupe d'utilisateurs fermé".
Après une seule inscription volontaire, le code haché de la numérisation de la main est stocké sur leur serveur central sécurisé. L'utilisateur peut charger un solde librement sélectionné en ligne via le site web de PING PING avec une connexion personnelle.
Grâce au module PALMKI présent à la réception, vous pouvez désormais payer d'un simple geste de la main au comptoir lorsque vous récupérez le sandwich ou lorsque vous réservez une séance de yoga.
Les erreurs de calcul ou les attributions incorrectes sont exclues.
Résultats
Cette innovation a été très bien accueillie par les employés. Évidemment, la réceptionniste était la plus heureuse car cela lui fait gagner beaucoup de temps et d'efforts.
Les règlements se déroulent désormais de manière fluide et sans erreur, mais surtout, PALMKI s'inscrit pleinement dans la philosophie durable de l'entreprise.