Encon
Introductie
Encon is een onafhankelijk bureau dat bedrijven ondersteunt met creatieve en innovatieve oplossingen in hun overgang naar meer duurzaamheid.
Encon wil de extra diensten die ze hun medewerkers zonder verplichting aanbieden op een eenvoudige, duurzame en comfortabele manier betalen.
Deze extra diensten variƫren van broodjes en yogasessies tot het opladen van elektrische auto's.
Het Probleem
Op dit moment is de receptionist(e) bij de receptie verantwoordelijk voor het innen en bijhouden van het geld voor de afrekening van de ontvangen diensten. De afrekening wordt bijgehouden in een Excel-sheet.
Deze manier van werken werd te omslachtig en de frustratie bij fouten of tekortkomingen was niet prettig.
Een bijkomende uitdaging was dat de oplossing DUURZAAM moest zijn.
De Oplossing
PALMKI in combinatie met PING PING, de "gesloten gebruikersgroep" betalingsoplossing.
Na een eenmalige, vrijwillige registratie wordt de gehashte code van de handscan opgeslagen in hun centrale beveiligde server. De gebruiker kan online een vrij te kiezen saldo laden via de PING PING-website met persoonlijke aanmelding.
Via de PALMKI-module aanwezig bij de receptie kun je nu betalen met een eenvoudig handgebaar aan de balie bij het ophalen van het broodje of bij het boeken van een yogasessie.
Fouten in de berekening of onjuiste toewijzingen zijn uitgesloten.
Resultaten
Deze innovatie werd zeer goed ontvangen door de medewerkers. Uiteraard was de receptionist(e) het meest tevreden omdat dit haar veel tijd en tellen bespaart.
De afrekeningen verlopen nu soepel en foutloos, maar bovenal past PALMKI volledig in de duurzame filosofie van het bedrijf.