Questions fréquentes
Tout ce que vous voulez savoir sur la reconnaissance veineuse de la paume — sécurité, confidentialité, RGPD, précision et démarrage.
Qu’est-ce que Palmki ?
Palmki est une solution d’identité biométrique belge qui reconnaît les personnes à partir du réseau veineux unique de la paume de leur main. D’un simple geste de la main, Palmki gère le contrôle d’accès, la gestion des temps de présence, les paiements, la cybersécurité et l’automatisation des processus - sans badge, carte ni mot de passe. La technologie est développée par Perfect-ID NV à Hasselt, en Belgique.
Comment fonctionne la reconnaissance veineuse de la paume ?
Un capteur infrarouge capture le réseau veineux situé sous la peau de votre paume - plus de 5 millions de points de référence. Ce schéma est converti en un code chiffré et irréversible (un gabarit) ; l’image brute n’est jamais conservée. À chaque nouveau scan, le système compare votre paume à ce gabarit et accorde l’accès en moins d’une seconde.
Quel est le niveau de sécurité de la biométrie veineuse de la paume, et peut-elle être falsifiée ?
Le réseau veineux de la paume se trouve sous la peau et ne peut être vu ni photographié sans capteur infrarouge spécialisé, contrairement à une empreinte digitale ou au visage. Le scan infrarouge exige en outre une main vivante avec une circulation sanguine active (détection du vivant), de sorte qu’une photo, un moule ou une réplique ne fonctionne pas. Le taux de fausse acceptation est inférieur à 0,00001 %, ce qui rend tout accès non autorisé pratiquement impossible.
Palmki est-il conforme au RGPD ?
Oui. Palmki est conçu autour de la conformité au RGPD dès la conception : seuls des gabarits chiffrés sont créés, jamais d’images brutes, et seules les caractéristiques strictement nécessaires sont enregistrées (minimisation des données). Les utilisateurs donnent leur consentement explicite lors de l’enregistrement et disposent d’un droit total à l’effacement conformément à l’article 17 du RGPD. Avec l’option template-on-card, la référence biométrique reste même sur le badge personnel de l’utilisateur plutôt que sur un serveur central.
Où mes données biométriques sont-elles stockées ?
Vous avez le choix entre trois modes de stockage : sur l’appareil lui-même (le contrôleur Palmki), sur un badge personnel (template-on-card) ou sur un serveur (local ou dans le cloud). Avec le template-on-card, les données biométriques ne sont jamais stockées de manière centralisée, ce qui offre la plus haute garantie de confidentialité et permet l’authentification à deux facteurs. Dans tous les cas, il s’agit de gabarits chiffrés et irréversibles, jamais d’images reconnaissables.
Quelle est la précision de la reconnaissance veineuse de la paume par rapport à l’empreinte digitale et à la reconnaissance faciale ?
Palmki atteint une précision supérieure à 99,99 %, avec une reconnaissance en moins d’une seconde. Une étude indépendante de l’Université de Gand (2025), réalisée à la demande du SPF Intérieur belge, a confirmé que la biométrie veineuse de la paume est la méthode biométrique la plus sûre et la plus respectueuse de la vie privée : un score de risque de 2/7, contre 4/7 pour l’empreinte digitale et 7/7 pour la reconnaissance faciale (un score plus bas = plus sûr). Contrairement à l’empreinte digitale et au visage, le réseau veineux reste fiable quels que soient l’état de la peau, l’éclairage ou le positionnement.
Palmki est-il hygiénique et entièrement sans contact ?
Oui. Vous tenez votre main au-dessus du capteur sans rien toucher, ce qui garantit le plus haut niveau d’hygiène. Cela rend Palmki particulièrement adapté aux environnements de soins, alimentaires et publics où l’accès sans contact est important.
Palmki fonctionne-t-il dans toutes les conditions, même avec les mains sales ou par temps froid ?
Le réseau veineux se trouve sous la peau et reste reconnaissable de manière fiable malgré la saleté, l’humidité ou une peau abîmée - idéal pour les environnements industriels. La technologie fonctionne par temps froid, par forte chaleur, sous la pluie comme au soleil. Comme pour toute biométrie de la main, il faut toutefois retirer brièvement les gants.
Que se passe-t-il si je me blesse à la main ou si mon réseau veineux change ?
Le réseau veineux de votre paume est unique (il diffère même chez les vrais jumeaux) et reste stable toute votre vie - il ne change pas avec l’âge, le travail ou l’environnement. Ce n’est qu’après une blessure profonde qu’un nouvel enregistrement peut être nécessaire, ce qui vaut pour toute méthode biométrique. Un réenregistrement rapide suffit alors.
À quoi puis-je utiliser Palmki ?
Palmki est une seule technologie aux multiples applications : contrôle d’accès des bâtiments et bureaux, gestion des temps infalsifiable, cybersécurité sans mot de passe, paiements sans contact, automatisation des processus et matériel sur mesure. Pour chaque application, vous choisissez entre le mode veineux seul (authentification rapide avec la seule main) ou une combinaison avec un badge pour une sécurité à deux facteurs.
Palmki peut-il être intégré à mon système de contrôle d’accès existant ?
Oui. Le contrôleur Palmki s’intègre aux systèmes existants via API, OSDP ou Wiegand. Il est alimenté par PoE (un seul câble ethernet pour l’alimentation et le réseau), commande directement des serrures de porte 12 V/24 V via un relais intégré, et se déploie de manière flexible (embarqué, conteneur Docker ou cloud managé).
Comment démarrer avec Palmki et que contient le starter kit ?
Le starter kit Palmki contient un capteur, un contrôleur PoE, le logiciel de gestion (jusqu’à 5 contrôleurs supplémentaires et 50 mains enregistrées) et une documentation complète. Vous pouvez ainsi évaluer pleinement l’authentification veineuse de la paume, puis la déployer plus largement. L’installation et la configuration sont assurées par des partenaires certifiés qui garantissent un fonctionnement et une intégration optimaux.