KAA Gent, een van de topvoetbalclubs van België, werkt samen met Perfect-ID om een baanbrekend pilotproject met Palmki palmaderherkenning te testen voor stadiontoegang.
Een primeur in het Belgische voetbal
Dit baanbrekende pilotproject markeert de eerste implementatie van palmaderherkenning voor stadiontoegang in het Belgische voetbal, waarmee een nieuwe standaard wordt gesteld.
Projectdoelstellingen
Het pilootproject heeft als doel:
- Palmautenticatie voor stadiontoegang te testen
- Fanrespons en -tevredenheid te evalueren
- Verbeteringen in operationele efficiëntie te beoordelen
- Beveiligingsvoordelen aan te tonen
- Inzichten te verzamelen voor een bredere uitrol
De visie op fanervaring
KAA Gent en Perfect-ID delen een visie om de matchday-ervaring te transformeren:
Traditionele stadiontoegang houdt in:
- Fysieke of mobiele tickets
- Lange wachtrijen bij de draaihekken
- Vertragingen bij ticketcontrole
- Verloren of vergeten tickets
- Complicaties bij het overdragen van tickets
Het nieuwe systeem biedt:
- Loop naar de scanner en leg uw handpalm neer
- Directe verificatie en toegang
- Geen tickets om te beheren
- Snellere toegang voor alle fans
- Verbeterde beveiliging
Technologie-implementatie
De pilootimplementatie omvat:
Fans die deelnemen aan het pilootproject zullen:
- Hun handpalm registreren (eenmalig)
- Koppelen aan hun seizoenskaart of lidmaatschap
- De scanners gebruiken bij aangewezen toegangspoorten
Palmki-scanners worden geïnstalleerd bij:
- Speciale piloot-ingangen
- Secties voor seizoenskaarthouders
- VIP- en hospitality-gebieden
- Geselecteerde testlocaties
Het systeem garandeert:
- Versleutelde opslag van biometrische gegevens
- GDPR-conforme gegevensverwerking
- Veilige, geïsoleerde systemen
- Geen deling van persoonsgegevens
- Optie om op elk moment uit te stappen
Verwachte voordelen
Snellere toegangstijden
Geen tickets om bij te hebben of te verliezen
Naadloze matchday-ervaring
VIP-gevoel
Verbeterde beveiliging
Verbeterd menigtebeheer
Lagere ticketingkosten
Beter beveiligingstoezicht
Realtime aanwezigheidsdata
Gemoderniseerd clubimago
Levensvatbaarheid van palmautenticatie aantonen
Nieuwe standaarden voor fanervaring stellen
Andere clubs en locaties inspireren
Innovatie in sporttechnologie aandrijven
Pilootfasen
Het project wordt gefaseerd uitgerold:
Kleine groep seizoenskaarthouders
Implementatie bij één ingang
Uitgebreide dataverzameling
Feedbackverzameling
Bredere toegang voor seizoenskaarthouders
Meerdere toegangspunten
Testen van uitgebreide functies
Prestatieoptimalisatie
Uitgebreide analyse
Tevredenheidsonderzoek bij fans
Operationele beoordeling
Beslissing over volledige implementatie
Perspectieven van belanghebbenden
"We zijn vastberaden om de best mogelijke ervaring voor onze fans te bieden. Deze technologie sluit aan bij onze ambitie om een innovatieve club te zijn."
"De samenwerking met KAA Gent stelt ons in staat Palmki's mogelijkheden te tonen in een veeleisende, echte omgeving."
Vroege deelnemers tonen enthousiasme over:
- Deel zijn van de innovatie
- Het gemaksfactor
- Het VIP-gevoel
- Verbeteringen op het vlak van veiligheid
Technische overwegingen
Het pilootproject beantwoordt belangrijke vragen:
- Doorvoercapaciteit tijdens piekuren
- Systeembetrouwbaarheid bij verschillende weersomstandigheden
- Gebruikersacceptatie bij diverse demografieën
- Integratie met bestaande infrastructuur
- Schaalbaarheid voor implementatie in het volledige stadion
Meer dan stadiontoegang
Toekomstige mogelijkheden omvatten:
- Contactloze betalingen bij verkooppunten
- Toegangscontrole voor VIP-gebieden
- Leeftijdsverificatie voor beperkte zones
- Gepersonaliseerde fanervaringen
- Integratie van loyaliteitsprogramma's
Impact op de sector
Dit pilootproject kan van invloed zijn op:
- Andere clubs uit de Belgische Pro League
- Europese voetbalstadions
- Sportlocaties wereldwijd
- Entertainment- en evenementenlocaties
- Beheer van grootschalige locaties
Data en inzichten
Het pilootproject genereert waardevolle data over:
- Vermindering van toegangstijden
- Tevredenheidsmetingen bij fans
- Winsten in operationele efficiëntie
- Verbeteringen in beveiliging
- Gebruikersadoptiepercentages
Samenwerking als succes
Het partnerschap benut:
- De fanbasis en stadionactiviteiten van KAA Gent
- De technologie en expertise van Perfect-ID
- Gezamenlijk engagement voor innovatie
- Wederzijds doel van een verbeterde fanervaring
Vooruitkijken
Afhankelijk van de pilootresultaten kunnen de volgende stappen zijn:
- Volledige stadionimplementatie bij KAA Gent
- Uitbreiding naar andere clubfaciliteiten
- Extra functies uitrollen
- Uitbreiding van het partnerschap
- Adoptie in de hele sector
Fanparticipatie
KAA Gent-fans kunnen:
- Zich inschrijven voor het pilootprogramma
- Feedback en suggesties geven
- De toekomst van de matchday mee vormgeven
- Deel uitmaken van de clubinnovatie
Interesse van media en sector
Het pilootproject heeft aandacht getrokken van:
- Sporttech-media
- Professionals in stadionbeheer
- Andere voetbalclubs
- Bedrijven voor locatiebeheer
- Innovatie-enthousiastelingen
Toewijding aan excellentie
Beide organisaties zetten zich in voor:
- Grondig testen en evalueren
- Transparante communicatie met fans
- Privacy en veiligheid
- Continue verbetering
- Innovatie in fanervaring
Dit baanbrekende pilootproject is een belangrijke stap voorwaarts in de sporttechnologie en de digitale transformatie van stadions.
Het succes van dit pilootproject kan de weg vrijmaken voor brede adoptie van palmautenticatie in sport- en evenementenlocaties in België en daarbuiten.