FAQ

Veelgestelde vragen

Alles wat je wilt weten over handpalmaderherkenning — veiligheid, privacy, GDPR, nauwkeurigheid en hoe je van start gaat.

Wat is Palmki?

Palmki is een Belgische biometrische identiteitsoplossing die mensen herkent op basis van hun unieke handpalmaderpatroon. Met één handbeweging regelt Palmki toegangscontrole, tijdsregistratie, betalingen, cyberbeveiliging en procesautomatisering zonder badge, kaart of wachtwoord. De technologie is ontwikkeld door Perfect-ID NV in Hasselt.

Hoe werkt handpalmaderherkenning?

Een infraroodsensor legt het aderpatroon onder de huid van je handpalm vast - meer dan 5 miljoen referentiepunten. Dat patroon wordt omgezet in een onomkeerbare, versleutelde code (een template); de ruwe afbeelding wordt nooit bewaard. Bij elke volgende scan vergelijkt het systeem je handpalm met die template en verleent in minder dan een seconde toegang.

Hoe veilig is handpalmaderbiometrie en kan ze worden vervalst?

Handpalmaderpatronen liggen onder de huid en zijn niet zichtbaar of te fotograferen zonder gespecialiseerde infraroodsensor, in tegenstelling tot een vingerafdruk of gezicht. De infraroodscan vereist bovendien een levende hand met actieve bloeddoorstroming (liveness detection), waardoor een foto, mal of replica niet werkt. De False Accept Rate ligt onder 0,00001%, wat betekent dat onterechte toegang vrijwel uitgesloten is.

Is Palmki GDPR-conform?

Ja. Palmki is van bij het ontwerp gebouwd rond GDPR/AVG-compliance: er worden enkel versleutelde templates aangemaakt, nooit ruwe beelden, en alleen de strikt noodzakelijke kenmerken worden opgeslagen (dataminimalisatie). Gebruikers geven expliciete toestemming bij registratie en hebben volledig recht op verwijdering conform artikel 17 GDPR. Met de template-on-card-optie blijft de biometrische referentie zelfs op de persoonlijke badge van de gebruiker in plaats van op een centrale server.

Waar worden mijn biometrische gegevens opgeslagen?

Je hebt de keuze tussen drie opslagmodi: op het toestel zelf (de Palmki-controller), op een persoonlijke badge (template-on-card), of op een server (lokaal of in de cloud). Bij template-on-card wordt de biometrie nooit centraal bewaard, wat de hoogste privacygarantie biedt en two-factor-authenticatie mogelijk maakt. In alle gevallen gaat het om versleutelde, onomkeerbare templates, nooit om herkenbare beelden.

Hoe nauwkeurig is handpalmaderherkenning vergeleken met vingerafdruk en gezichtsherkenning?

Palmki haalt een nauwkeurigheid boven 99,99%, met een herkenning in minder dan één seconde. Een onafhankelijke studie van de Universiteit Gent (2025), uitgevoerd in opdracht van Binnenlandse Zaken, bevestigde handpalmaderbiometrie als de veiligste en meest privacyvriendelijke biometrische methode: een risicoscore van 2/7, tegenover 4/7 voor vingerafdruk en 7/7 voor gezichtsherkenning (lagere score = veiliger). In tegenstelling tot vingerafdruk en gezicht presteert het aderpatroon stabiel, ongeacht huidconditie, belichting of positionering.

Is Palmki hygiënisch en volledig contactloos?

Ja. Je houdt je hand boven de sensor zonder iets aan te raken, wat de hoogste hygiënestandaard garandeert. Dat maakt Palmki bij uitstek geschikt voor zorg-, voedings- en publieke omgevingen waar contactvrije toegang belangrijk is.

Werkt Palmki in alle omstandigheden, ook bij vuile handen of koude?

Het aderpatroon ligt onder de huid en blijft betrouwbaar herkenbaar ondanks vuil, vocht of beschadigde huid - ideaal voor industriële omgevingen. De technologie werkt in koude, warmte, regen en zon. Net als bij elke handbiometrie moeten handschoenen wel even worden uitgetrokken.

Wat gebeurt er als ik mijn hand verwond of als mijn aderpatroon verandert?

Je handpalmaderpatroon is uniek (zelfs bij eeneiige tweelingen verschillend) en blijft je hele leven stabiel, het verandert niet door veroudering, werk of omgeving. Enkel na een diepe verwonding kan een nieuwe registratie nodig zijn, wat voor elke biometrische methode geldt. Een snelle herregistratie volstaat dan.

Waarvoor kan ik Palmki gebruiken?

Palmki is één technologie met veel toepassingen: toegangscontrole tot gebouwen en kantoren, fraudevrije tijdsregistratie, wachtwoordloze cyberbeveiliging, contactloze betalingen, procesautomatisering en maatwerk-hardware. Voor elke toepassing kies je tussen handpalmader-only (snelle authenticatie met enkel je hand) of een combinatie met badge voor two-factor-beveiliging.

Kan Palmki worden geïntegreerd met mijn bestaande toegangscontrolesysteem?

Ja. De Palmki-controller integreert met bestaande systemen via API, OSDP of Wiegand. Hij wordt gevoed via PoE (één ethernetkabel voor stroom én netwerk), stuurt rechtstreeks 12V/24V-deursloten aan via een geïntegreerd relais, en is flexibel inzetbaar (embedded, Docker-container of managed cloud).

Hoe start ik met Palmki en wat zit er in de starter kit?

De Palmki-starterkit bevat een sensor, een PoE-controller, de besturingssoftware (tot 5 extra controllers en 50 geregistreerde handen) en volledige documentatie. Zo kun je handpalmaderauthenticatie volledig evalueren en nadien verder uitrollen. De installatie en configuratie gebeuren door gecertificeerde partners die optimale werking en integratie garanderen.